Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.

Bei hohem Bestellaufkommen, saisonalen Spitzen oder außergewöhnlichen Umständen kann sich die Bearbeitung geringfügig verlängern. In einem solchen Fall informieren wir Sie, sobald relevante Auswirkungen auf Ihre Bestellung erkennbar sind.

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel 7–10 Werktage.

Die tatsächliche Zustellung kann durch Feiertage, Wetter, regionale Zustellbedingungen, Sicherheitsprüfungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister beeinflusst werden.

Wenn Ihre Lieferung deutlich außerhalb des erwarteten Zeitfensters liegt, kontaktieren Sie uns bitte mit der Bestellnummer.

Versandkosten

Für Bestellungen ab 69,00 € ist der Standardversand kostenlos.

Für Bestellungen unter 69,00 € berechnen wir Versandkosten in Höhe von 12,99 €.

Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt, bevor Sie die Bestellung abschließen.

Preise, Steuern und zusätzliche Kosten

Alle im Shop angezeigten Preise verstehen sich inklusive der jeweils anwendbaren Steuern.

Außer den im Checkout ausgewiesenen Versandkosten fallen für Ihre Bestellung keine zusätzlichen Gebühren durch diesen Shop an.

Der endgültige Gesamtbetrag wird vor Abschluss der Bestellung klar angezeigt.

Sendungsverfolgung

Sobald eine Bestellung versendet wurde und eine Sendungsnummer verfügbar ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Die Sendungsverfolgung kann einige Zeit benötigen, bis der Versanddienstleister die ersten Scan-Daten anzeigt.

Bewahren Sie die Bestellbestätigung auf, damit wir Anfragen schneller zuordnen können.

Falsche Adresse oder nicht zustellbare Pakete

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Wenn eine Adresse nach dem Kauf korrigiert werden muss, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich. Änderungen sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde.

Wird ein Paket wegen falscher oder unvollständiger Angaben zurückgesendet, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung, um die nächsten Schritte zu klären.