Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 28 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die gesetzliche Widerrufsfrist wird in diesem Shop freiwillig auf 28 Tage erweitert.

Die Widerrufsfrist beträgt 28 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Erklärung kann zum Beispiel über die im Shop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion, per E-Mail oder per Brief erfolgen. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist dies nicht.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten für den Standardversand. Ausgenommen sind zusätzliche Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als den von uns angebotenen günstigsten Standardversand gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung wird die Gutschrift üblicherweise innerhalb von 3–7 Werktagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel veranlasst.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Bitte senden Sie Rücksendungen an die oben genannte Anbieteranschrift. Eine vorherige Kontaktaufnahme hilft, die Rücksendung korrekt zuzuordnen und schneller zu bearbeiten.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, sofern die gelieferte Ware nicht falsch, beschädigt oder mangelhaft ist.

Wertersatz

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht kann unter anderem bei Waren ausgeschlossen sein, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, schnell verderben können oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.